Succesvolle managers moeten in staat zijn om effectief ...

• Bedrijfsinitiatieven te ondersteunen via het behalen van de doelen van de afdelingen.
• De inspanningen van hun mensen in de juiste richting te kanaliseren om deze doelen te bereiken.
• Gespecialiseerde kennis en vaardigheden om het managen van mensen te verwerven en hen te helpen de voorspelbare resultaten te bereiken.

Effectieve leiders moeten bouwen op deze leidinggevende vaardigheden, en...

• Hebben een instinctief begrip over de menselijke natuur, en waarom mensen handelen zoals ze doen.
• In staat zijn om het gedrag van hun mensen te observeren en te analyseren en te reageren op een objectieve, ondersteunende en constructieve manier.
• Hun mensen aan te moedigen, de gelegenheid te bieden en hen te erkennen voor hun prestaties.

Transforming Leaders— The Sandler Way

Sandler trainer Dave Arch bespreekt zijn laatste boek, Transforming Leaders The Sandler Way. Een belangrijke stelling van zijn boek is dat je een team of een organisatie niet kan veranderen zolang jezelf niet veranderd bent. Arch biedt een gebruiksvriendelijke gids ,ondersteund met grafieken, van 52 kritische lessen over leiderschap vann grote loopbanen en teams. Een gekleurd kaartspel maakt deel uit van het boek.