Wij gebruiken cookies om de functionaliteit en effectiviteit van de website te verbeteren. Door gebruik te maken van deze website geef je aan akkoord te zijn met het gebruik van onze cookies.Meer info over cookies vind je hier
The Client Experience
The Sandler Research Center
Naarmate het werven van nieuwe klanten kostbaarder wordt - klanten die vrij en gemakkelijk hun bedrijf elders kunnen vestigen - verschuift onze focus natuurlijk naar het proactief vasthouden van deze klanten door ervoor te zorgen dat aan hun behoeften wordt voldaan en dat aan hun eisen wordt voldaan.
Hoewel er verschillende definities zijn van het succes van de klant, blijven de belangrijkste principes over het algemeen hetzelfde.
Download deze enquête om te zien waar uw bedrijf staat in de volgende gebieden:
De reis van de klant
Het identificeren van "Kritische Momenten"
Ijkmerken voor klanttevredenheid
Het team betrekken
Symbiotische waarde behouden
Lees het rapport
Ontworpen om je te helpen een routeplan naar succes te maken, vul je gegevens hieronder in om The Client Experience te lezen.
