Salesproces

In Sandler, hebben we een aantal richtlijnen die wij gewoonweg de Sandler Regels noemen. Simpel gezegd, de Sandler Regels helpen om het aangeleerde gemakkelijker te onthouden en het toepassen scheidt de echt succesvolle verkopers van degenen die hard werken en nooit het vooropgestelde doel behalen.

Je hebt al wel gehoord over een draaiboek. Nu alleen in de film maar ook de sportwereld wordt gebruik gemaakt van een draaiboek.

Nu wat is de waarde van een draaiboek in de verkoop!

De vraag "Best & Final Offer" legt extra druk bij de verkoper. Er niet op ingaan kan betekenen dat de bestelling wordt misgelopen. Er op ingaan betekent een lagere prijs en verlies aan geloofwaardigheid. Hoe pak je dat aan?

Bedrijven lokken klanten met de woorden "vrijblijvende offerte" in hun publiciteit en/of website. Doch het resultaat ligt soms bedroevend laag in verhouding tot de inspanning en verbruikte tijd. Wanneer stel je dan een offerte op?

Iedere verkoper wil zo snel als mogelijk weten of hij een deal kan afsluiten. De klemtoon ligt hier op "mogelijk" en dat kan alleen wanneer de verkoper zijn verkoopproces efficiënt uitvoert. Door de volgende 6 beslissingen te nemen, kan de verkoper de gevolgen duidelijker inschatten en beheren.

Velen onder ons hadden niet verwacht dat we 1 jaar coronapandemie zouden vieren. Door de vaccinatieprogramma's schijnt er licht aan het einde van de tunnel. Doch door de stijgende cijfers wordt de tunnel weer een beetje langer. In contacten en gesprekken met managers,ondernemers vangen we negatieve opmerkingen op zoals "Mijn verkopers zijn angstig en zien het niet zitten," "ze krijgen de prospecten niet aan de praat,"

Als verkoper heb je ervaren dat er geen twee gesprekken hetzelfde zijn. De oorzaak of reden is een andere context. Wat doe je dan met de techniek die je geleerd op tijdens een trainingsessie?

Luisteren is een sleutelvaardigheid. Niet naar wat we moeten luisteren, maar hoe we luisteren is belangrijk.

De oplossing is gefocust zijn op het proces in plaats van het resultaat.

In de blogs hebben we al veel geschreven hoe je het best een verkooptraject doorloopt, (een) gesprek(ken) voert met een hoge kans op slagen. Dat heeft allemaal te maken met het zoeken van nieuwe deals.

Echter soms kan het ook mislopen. Dit wil zeggen dat je een klant verliest. In vele gevallen gebeurt dit geruisloos. Bestaande klanten verdwijnen zonder boodschap, zonder aankondiging. Spijtig.

Aan het begin van een verkoopgesprek bij een eerste contact heb je als verkoper misschien de vraag gekregen: “Ah vertel eens, wat je ons te bieden hebt”. En dan .. het zou kunnen dat je jezelf uit de verkoop praat? Verkopen gaat niet over vertellen. Het gaat erom de prospect